連云港市分公司深度融入紫菜產業,提供產、供、銷全鏈條服務?!蹴f余倉 攝
2022年,連云港海產品被列為全國級郵政農產品基地項目。江蘇省連云港市郵政分公司通過提能力、促轉型、構場景、強協同,不斷加大項目開發力度,著力提升基地標準化、專業化運營能力,拓展線上線下銷售渠道,發揮與寄遞、金融等協同優勢,合力做大銷售規模,提高郵政農產品基地促進產業發展、服務振興鄉村的能力,打造郵政惠農的新模式。截至2023年2月底,連云港海產品基地項目累計實現交易額732萬元,實現寄遞收入52萬元,對公賬戶資金沉淀近百萬元。
打造爆款引路
“我們與郵政合作銷售的海苔卷銷量特別好,回購率也特別高。郵政幫我們解決了很大一部分銷售難題,在包裝、運輸等方面也提供了很多服務便利?!边B云港贛榆華瑞海洋食品有限公司總經理胡寶厚激動地說。他口中的海苔卷,正是該公司與連云港郵政攜手打造的爆款產品之一。
連云港是全國最大的紫菜生產加工流通中心,被稱為“中國紫菜之都”。連云港市分公司借助這一得天獨厚的自然資源優勢,立足產業發展基礎好、郵政運作能力強、政府支持力度大“三個原則”,成立市、縣兩級農產品基地建設工作小組,從企業產值、產品品質、作業環境等方面摸排考察轄內海產品供應商,先后引入5家供應商,組織產品SKU近70個。最后,通過綜合分析,連云港郵政與連云港贛榆華瑞海洋食品有限公司確立了深度合作關系。該公司擁有海上養殖基地4000余畝,年產值4000萬元,是集育苗、養殖、加工、銷售于一體的專業性、創新型龍頭企業。
“打造爆款產品有利于提升單一產品知名度,培養一批忠誠粉絲,為后續的口碑傳播做鋪墊,進而帶動整個品牌的崛起?!边B云港市分公司渠道平臺部經理顧永峰表示。
連云港市分公司在充分考慮體現連云港地方特色和運輸安全性的前提下,結合消費者主體定位、產品營養價值、食用方便程度等,選擇海苔鳳凰卷作為農產品進城的“明星產品”全力推廣。該產品上市后一炮而紅,開售不到30天就突破萬單。此前,連云港郵政還策劃夾心海苔作為中國郵政首批扶貧產品上線“學習強國·強國商城”,創造了半年時間銷量穩居全國前三的成績。
在爆款產品的帶動下,連云港市分公司以紫菜、海鮮等初級農產品為圓心,加快海鮮罐頭、海苔制品等加工類、衍生類農產品的開發,形成海產品基地“初級農產品+加工農產品+衍生農產品”的同心圓產品體系,延長基地農產品銷售期,提高基地商業附加值,也提高了“郵政農品”品牌在消費者心中的地位。
搭建平臺拓客
連云港市分公司以平臺為支撐,整合郵政線上銷售與線下推介資源,構建“郵政+政府+協會+品牌+場景”的商業模式,多渠道增加客戶。
圍繞春節、端午、中秋三大節日,連云港市分公司發揮在企業福利團購市場的營銷優勢,重點深挖戰略合作客戶的需求,定制開發山珍禮盒、海鮮禮盒等基地產品禮包,提升基地項目銷售規模。2022年春節期間,承接全省“郵政農品”山珍禮盒項目,涵蓋連云港紫菜等共計6款全國級基地產品。結合新春年貨銷售旺季展開推廣,共計形成銷售額近200萬元,實現對年貨福利市場增量的深度開發,也促進農產品銷售提質增效。
同時,連云港市分公司精耕細作自有銷售平臺,“線上+線下”“郵政+合作社”緊密聯動,提升渠道運營效果,促進農產品銷售轉型升級。連云港市分公司制定了“郵樂小店成長計劃”,組織店主排位賽,營造全市“郵樂小店”發展氛圍。針對連云港海產品推出萬單產品計劃、“二十四節氣·尋鮮記”等專題營銷活動,引導郵政員工進行分享,全面激活“郵樂小店”營銷轉介優勢,助力基地農產品推廣銷售。借助全省“郵樂江蘇小店大咖群”,開展產品試吃活動,讓更多優質店主成為產品的推廣者。
今年“郵政年貨節”期間,連云港市分公司以活躍店主為載體,開展線上促銷活動,累計實現海產品線上銷售5200余單,實現交易額13.64萬元,較去年同期增長274%。
創新模式增收
2022年,為利用“郵政農品”品牌實現海產品基地項目在全國范圍內推廣,連云港市分公司結合各省地域特點和客戶群體差異,采取“分銷點對點落地配”和“一件代發拋單”兩種模式進行配送。對于銷售量達到整車發運要求的,均采用落地配模式,由連云港郵政統一收寄后,整車發往外市郵區中心進入大網作業。此舉不僅提高了貨品發運的時效性和運輸質量,也有效降低了寄遞環節的運營成本。
今年,連云港市分公司將郵政網點作為線下零售渠道的主戰場,利用全市網點的廳堂資源開展金融優惠購活動,打造“預售+自提”新零售模式。持續創新網點活動形式,疊加社區團購自提、積分商品兌換,將網點獲客、金融活動與農村電商緊密結合起來,進一步豐富了郵政金融客戶的權益體系,以客戶流量帶動農產品的銷量。為強化協同服務,連云港市分公司先后完成海產品供應商對公賬戶、員工個金等業務開發,實現對公賬戶資金沉淀近百萬元。
結合海產品基地項目推廣及“919電商節”“農民合作社產品展銷會”等重點活動安排,利用郵樂平臺開展“基地·尋源”主題直播活動,連云港市分公司先后邀請市農業農村局領導、市農民專業合作社聯合會負責人、“中國好人”馬善民等做客直播間,為郵政農產品代言,提高基地產品的曝光率,不斷提升“郵政農品”品牌的知名度。